YES-MG Agency accorde une attention particulière à la protection des données personnelles. Cette politique explique quelles informations peuvent être recueillies, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1.Responsable du traitement
- Entité
- YES-MG / YES-MG Agency
- Adresse
- 7 AVENUE CHARLES DE GAULLE, 94470 BOISSY-SAINT-LÉGER
- Email données personnelles
- contact@yes-mg.agency
2.Données susceptibles d'être collectées
- nom et prénom ;
- entreprise ou organisation ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- adresse professionnelle ;
- site internet ;
- informations relatives au projet ;
- budget envisagé ;
- réponses au questionnaire d'éligibilité ;
- messages transmis par formulaire ;
- informations nécessaires à la facturation ;
- informations techniques de connexion et navigation lorsque cela est autorisé ;
- paramètres UTM et source de provenance ;
- informations communiquées volontairement dans un brief client.
Les données bancaires complètes utilisées lors d'un paiement Stripe ne sont pas destinées à être stockées directement par YES-MG Agency.
3.Finalités
Les données peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact ;
- évaluer l'éligibilité d'un projet ;
- préparer un devis ;
- exécuter une commande ;
- assurer le suivi client ;
- fournir une assistance ;
- gérer la facturation ;
- prévenir les abus ;
- mesurer les performances du site lorsque cela est autorisé ;
- respecter les obligations légales de YES-MG Agency.
4.Bases juridiques
Selon les situations, les traitements reposent notamment sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, l'intérêt légitime, le respect d'une obligation légale ou le consentement lorsqu'il est requis.
5.Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein de YES-MG Agency et, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques participant au fonctionnement des services.
Cela peut inclure des prestataires liés à :
- l'hébergement ;
- le paiement ;
- l'email transactionnel ;
- l'automatisation ;
- l'analytique ;
- la sécurité ;
- les services numériques nécessaires à l'exécution d'une commande.
6.Stripe
Lorsque vous effectuez un paiement, certaines informations sont traitées par Stripe conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
YES-MG Agency reçoit les informations nécessaires à la gestion de la commande et du paiement mais n'a pas vocation à recevoir l'intégralité des données bancaires sensibles utilisées lors du paiement.
7.Formulaires et emails
Les informations saisies dans les formulaires peuvent être transmises à YES-MG Agency via un prestataire d'email transactionnel ou un autre mécanisme sécurisé utilisé par le site. Elles sont utilisées pour traiter la demande correspondante.
8.Prospection
Lorsque YES-MG Agency utilise les coordonnées d'un prospect à des fins de prospection, cette utilisation est réalisée conformément aux règles applicables selon la nature du destinataire et le canal utilisé. Lorsque le consentement est juridiquement requis, il est recueilli avant l'envoi concerné.
9.Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les informations relatives à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à l'exécution du contrat puis durant les périodes imposées ou autorisées par les obligations comptables, fiscales et juridiques.
Les données de prospects non devenus clients ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment.
10.Sécurité
YES-MG Agency met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Aucun système connecté à internet ne pouvant offrir une sécurité absolue, YES-MG Agency applique une démarche de protection proportionnée aux risques.
11.Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires numériques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsqu'un transfert international est effectué, YES-MG Agency veille à s'appuyer sur les mécanismes de transfert reconnus par la réglementation applicable lorsque ceux-ci sont requis.
12.Vos droits
Vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit d'effacement
Demander la suppression
Droit à la limitation
Restreindre le traitement
Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement
Droit à la portabilité
Récupérer vos données (si applicable)
Retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@yes-mg.agency
Une preuve d'identité peut être demandée lorsqu'elle est nécessaire afin d'éviter qu'un tiers n'accède frauduleusement à vos informations.
13.Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits relatifs aux données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
15.Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des prestataires utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.